Condições de Pagamento

Após confirmada a encomenda, será enviado um e-mail para o email registado pelo cliente no momento do registo, com todos os detalhes da entrega, faturação, informações de pagamento, produtos e valores. Caso o cliente não receba o e-mail de confirmação de encomenda solicitamos que entre em contacto conosco através dos contactos para que essa notificação seja novamente enviada para o endereço de e-mail do cliente.

Todas as encomendas só serão processadas após o recebimento efetivo do pagamento. A formalização da encomenda só em si não constitui uma reserva dos produtos.

A encomandas efetuadas tem um prazo máximo de 15 dias, findo esse prazo, a encomenda será cancelada pelo nosso sistema.

As encomendas poderão ser canceladas quando expressamente solicitado pelo cliente através de um dos seguintes contactos, antes das expedições das encomendas. Após a confirmação da expedição da encomenda, é solicitado ao cliente que contacte a A Garrafeira de Fátima para que, juntamente com o mesmo se encontre a solução mais adequada.

Através da Loja Online da A Garrafeira de Fátima são aceites pagamentos por meio de Transferência Bancária (Portugal e União Europeia) e Paypal.

Os estados das encomendas são compreendidos em 3 fases: Pendente, Em Processamento e Finalizada.

1) Pendente – Aguarda a entrada do pagamento no sistema da A Garrafeira Fátima;
2) Em Processamento – O pagamento já foi recebido, e a encomenda encontra-se em processamento;
2.1) Em Espera – Aguarda confirmações adicionais com o cliente para prosseguir com a encomenda. Fase excepcional.
3) Finalizado – A encomenda já foi expedida.

Métodos de pagamento

• Transferência | Depósito Bancário
  É uma forma cómoda de realizar pagamentos a partir de quase qualquer parte do mundo, pois apenas necessita de um telefone ou um acesso on-line ao seu banco para poder realizar a transferência. Para além disso, é uma facilidade para as pessoas que ainda sentem alguma desconfiança ao dar os dados do seu cartão de crédito por Internet.
• Paypal™
  PayPal é um dos líderes em soluções de pagamentos online com mais de 153 milhões de clientes em todo o mundo, disponível em 190 mercados e 23 moedas diferentes.
• Cartão de crédito (via Paypal™)
  Não é necessário ter uma conta Paypal™ para pagar a encomenda com cartão de crédito. Uma vez na página de pagamento do PayPal, do lado direito, tem a opção para pagar com o cartão de crédito sem ter que criar uma conta de PayPal.